Chez Hayward Aquaspa Boutique, nous comprenons que votre projet aquatique ne peut attendre. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison efficace et transparent pour vous permettre de recevoir vos produits partout dans le monde*.

Nos engagements de livraison :

  • Traitement des commandes en 1-2 jours ouvrables
  • Options de livraison adaptĂ©es Ă  vos besoins
  • Suivi de colis disponible pour toutes les expĂ©ditions
  • Service client disponible pour toute question sur votre livraison

Nos Options de Livraison

Livraison Standard (12.95€)

Idéale pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande rapidement :

  • Transporteur : DHL ou FedEx
  • DĂ©lai : 10-15 jours ouvrables après expĂ©dition
  • Suivi de colis inclus
  • Assurance incluse

Parfaite pour vos besoins urgents en accessoires de piscine ou pièces de rechange.

Livraison Gratuite

Pour les commandes de 50€ et plus :

  • Transporteur : EMS
  • DĂ©lai : 15-25 jours ouvrables après expĂ©dition
  • Suivi de colis inclus
  • Option Ă©conomique pour les gros achats (kits d’entretien, chauffage de piscine, etc.)

Profitez-en pour commander vos kits complets d’entretien ou accessoires robotisĂ©s sans frais supplĂ©mentaires.

Processus de Livraison

  1. Confirmation de commande : Vous recevez un email immédiatement après votre achat.
  2. Préparation : Notre équipe traite et emballe soigneusement votre commande sous 1-2 jours ouvrables.
  3. ExpĂ©dition : Vous recevez un email avec votre numĂ©ro de suivi dès l’expĂ©dition.
  4. Livraison : Suivez votre colis en temps rĂ©el jusqu’Ă  sa rĂ©ception.

Informations Importantes

*Certaines zones éloignées en Asie et ailleurs peuvent ne pas être éligibles à la livraison. Veuillez nous contacter avant commande si vous résidez dans une région isolée.

Retours : Vous disposez de 15 jours après réception pour retourner un produit non satisfaisant. Les conditions complètes sont disponibles dans notre politique de retour.

Pour toute question concernant votre livraison, notre service client est disponible Ă  [email protected].

L’Ă©quipe Hayward Aquaspa Boutique
44 Rue du Tonnelet Rouge, Strasbourg, FR 68278